Đầu phiên chiều 06/03, nhiều nhà đầu tư phản ánh không thể gửi lệnh giao dịch chứng khoán. Các lệnh mua/bán không được đẩy vào hệ thống hoặc ở trong trạng thái "treo" khá lâu. Trong trường hợp nhà đầu tư muốn sửa/hủy lệnh cũng là bất khả thi.
Trong khi đó, các CTCK cũng như các room môi giới đã thông báo tới khách hàng về kết nối đến HOSE không ổn định.
Theo công bố của HOSE, vào đầu phiên giao dịch chiều ngày 06/03/2024, kết nối từ hệ thống của một số công ty chứng khoán đến hệ thống của Sở có hiện tượng chập chờn. Qua phiên giao dịch ATC, việc kết nối đã ổn định.
HOSE khẳng định hệ thống giao dịch trong phiên giao dịch ngày 06/03/2024 hoạt động bình thường. Theo thống kê của HOSE, tổng số lệnh của toàn thị trường phiên giao dịch ngày 06/3/2024 là 1,17 triệu lệnh (bình quân của 10 phiên giao dịch liền trước là 1,14 triệu lệnh).
HOSE hiện đang phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành hệ thống (Công ty TNHH Hệ thống Thông tin FPT) để kiểm tra, xác định nguyên nhân.
